En 17 años no recibió gota de agua y CAASIM le cobra 25 mil pesos

César Peña

Pachuca, 1 de octubre.- En 17 años no recibió gota de agua y CAASIM le cobra 25 mil pesos. Édgar Silva Ortega, se vio sorprendido cuando intento exigir nuevamente el servicio que jamás le proporcionaron.

En 2002, el pachuqueño con domicilio en el Fraccionamiento Colosio, solicitó el servicio a CAASIM, firmando el respectivo contrato, sin embargo, pasaron tres meses y nunca le fue instalada su toma de agua, por lo que regresó a ver que sucedía.

CAASIM prometió una inspección pues según esto, ya tenían registro de que había sido instalado el medidor. La verificación confirmó que no había nada, prometiendo que a más tardar en tres meses lo instalarían.

Édgar tuvo que salir de la ciudad por un tiempo. A su regreso no había tampoco nada pero la dependencia ya le exigía el pago basados en «lecturas del medidor», y hasta fotos que la dependencia le mostró cuando en su domicilio no había simplemente nada.

Ante la burla del asunto, el hombre dejó pasar el tiempo y en este año quiso arreglar el asunto, encontrando la sorpresa de que  adeuda a la dependencia 25 mil pesos por un servicio que nunca recibió.

«Esto es un fraude pues me cobran un servicio que nunca me proporcionaron  y hasta argumentan que es por tarifa mínima aunque no haya consumido, pero jamás instalaron ni siquiera el medidor», argumentó el afectado.

CAASIM es una de las dependencias con mayor número de demandas ante la Profeco y esta es una más por sus reglas de operación que sólo afectan al usuario donde sobresale el hambre recaudatoria ante la justicia.