Vuelo con destino a China regresa a EU porque el piloto olvidó su pasaporte

El vuelo, que despegó el sábado 22 de marzo desde el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles con destino a Shanghái, China, fue desviado inesperadamente tras dos horas de vuelo debido a que uno de los pilotos olvidó su pasaporte.

El avión, un Boeing 787, transportaba a 257 pasajeros y 13 miembros de tripulación cuando fue redirigido al Aeropuerto Internacional de San Francisco.

Detalles del incidente:

Momento del suceso: El incidente ocurrió mientras sobrevolaban el océano Pacífico, cuando la tripulación fue informada de que uno de los pilotos no contaba con el documento necesario para ingresar a China.

Aterrizaje: El avión aterrizó en San Francisco alrededor de las 17:05, hora local, donde se procedió a sustituir al equipo de vuelo.

Declaración de la aerolínea: United Airlines reconoció el error, afirmando: “El piloto no tenía su pasaporte a bordo.

Organizamos una nueva tripulación para llevar a nuestros clientes a su destino esa misma noche”.

Retrasos y reacciones de los pasajeros:

La situación generó un retraso total de seis horas, ya que el vuelo despegó nuevamente hacia Shanghái a las 20:28 del mismo día.

Aterrizando finalmente en China el lunes 24 de marzo a las 00:48, hora local.

Muchos pasajeros expresaron su desconcierto y enojo por el contratiempo.

La ciudadana china Yang Shuhan, quien regresaba de un viaje de negocios, relató que escuchó al piloto a través del intercomunicador decir:

“Olvidé mi pasaporte”, y describió su voz como “muy frustrada”.

Recibió dos cupones de comida por un total de 30 dólares, que utilizó en un restaurante japonés en el aeropuerto.

Otros pasajeros también compartieron su molestia en redes sociales. Un usuario en la plataforma X comentó: “@united — UA198 desviado a SFO porque el piloto olvidó su pasaporte.

Ahora atrapados más de 6 horas. Totalmente inaceptable”. La aerolínea respondió: “Lamentamos sinceramente esta interrupción inesperada”.

Reacciones de expertos:

El incidente ha generado reacciones entre especialistas del sector. Shukor Yusof, analista en aviación.

Declaró que es “bastante embarazoso para United” y refleja una falta de disciplina.

Además, advirtió que este tipo de errores pueden tener un costo económico considerable, incluyendo el desperdicio de combustible y la compensación a los pasajeros.